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本规则由金嘉利珠宝依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、及相关产品《三包规定》而制订，请消费者在金嘉利珠宝网或者各加盟店面购买商品而提出更换或者退货要求的，遵照本规则执行。
一：保修规则 1：凡本品牌出售的钻石镶嵌饰品，均配有质量保证单，如有假冒本品牌的产品，请致电全国免费电话8008309515。 2：凡本品牌出售的钻石镶嵌饰品，均经国家指定权威检测机构检验合格，均配发由权威机构颁发的证书，敬请放心佩戴。 3：凡在本品牌门店所购产品，凭销售凭证免费抛光清洗。 4：消费者请根据全国各地各店面公布的服务承诺，享受应有的权利。 5：凡本品牌出售的钻石镶嵌饰品，均可在我公司网站http://www.goldjaly.com/fw.asp查询真伪。 二：本公司不予退换货的情况
1.商品非正常使用出现质量问题的；
2.将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
3.未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
4.不可抗力；
5.食物或液体溅落造成损坏；
6.产品的正常磨损；
7.在退换货之前未与金嘉利客户服务中心取得联系；
8.退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；
9.超出质量保证期的商品；
10.商品并非由金嘉利珠宝提供；
11.由于技术原因，以及纯天然珠宝的色泽独特性，金嘉利珠宝无法保证电脑所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致；
12．本规则最终解释权由金嘉利珠宝（香港）有限公司所有。